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                  1. 首頁 > 二手車個人出售 >

                  關注|在瓜子二手車直賣網線下門店購車,行駛里程:表顯與實際相差大

                    在瓜子二手車直銷網店買車。

                    行駛距離:表現與實際大不相同。

                    編輯同志:

                    2018年12月31日,我通過瓜子二手車店購買了比亞迪二手車。在大沽南路瓜子汽車服務(天津)有限公司的店鋪選擇汽車時,銷售員告訴我這輛車是2016年5月的車牌,只跑了3.9萬公里。我覺得整體車況還行,80800元買了這輛車。2019年3月中旬,我去比亞迪4S店檢查時,檢查員通過車輛識別碼查詢,我的二手車在比亞迪官方系統中顯示,2018年9月該車行駛距離在12萬公里以上。馬上找到瓜子二手車直手車直銷網絡端反復溝通,問題至今未解決。

                    市民趙先生。

                    記者調查了一下。

                    4月15日上午,記者看到趙先生,說買車的時候在瓜子二手車的直銷網上選擇了嚴格選擇的類別,去的大沽南路的瓜子車服務(天津)有限公司的店鋪選擇的車。據當時的銷售員介紹,嚴格選擇類別的二手車都是瓜子方面的專家檢查過的,質量肯定沒有問題。

                    之后,趙先生出示了比亞迪4S店系統顯示數據的照片。據記者介紹,該車于2018年9月6日進入店鋪維修時,行駛距離為128823公里。

                    4月16日下午,記者來到位于大沽南路的瓜子汽車服務(天津)有限公司,見到售后服務部的負責人和售后服務員。這位售后人員表示,趙先生反映了問題的真相。趙先生買的這輛車應該被調到里程表上。在正常情況下,他們在收車時應該仔細檢查車輛,其中包括向4S店取車輛的真正里程記錄。但是,這項檢查工作是由收車員進行的,不可避免地會疏忽。下一步,他們對當時的收車人負責。

                    該售后服務人員表示,目前瓜子總部方面對趙先生面臨的問題,已經提出了解決辦法,賠償。

                    天津波士信達奔馳4S店重視本報報。

                    商店給出了新的解決辦法。

                    《今晚報》于4月13日發表了《花100萬元以上買奔馳不到一個月的油表就不允許》的報道容反映了孫先生2月28日在西青區衛津南路王蘭莊汽車城內的天津波士信達奔馳4S店,用百萬元以上買奔馳,不到一個月的油表就不允許。報道在市民中引起強烈反響。天津波士信達奔馳4S店目前正在與反映者孫先生協商。店方現在給出的新解決方案是,不需要更換油箱,只需要升級軟件,但需要再等兩個月。

                    天津波士信達奔馳4S店負責人通知記者,經過制造商的檢查,孫先生的汽車油表不是因為軟件有問題,以前說需要更換油箱,現在只要升級軟件即可。目前,德國技術人員正在開發軟件,經過審查等手續,需要等待2個月的技術應用于孫先生的車。針對這種情況,他們將繼續與孫先生積極溝通解決問題。

                    家里斷網幾天打不通電話。

                    海泰寬帶說明情況,表示解決。

                    編輯同志:

                    我住在東麗區詹濱西里區。我向貴報和《政民零距離》欄報道,最近我家的海泰寬帶一直處于斷網狀態。我一直在打海泰寬帶的呼叫電話,但是沒有接通。

                    市民韓先生。

                    記者調查了一下。

                    4月17日16時,記者來到西青區梅苑路海泰大廈,前臺工作人員聯系記者海泰集團辦公室工作人員。辦公室工作人員見到記者后表示,以后會讓負責海泰寬帶的工作人員聯系記者。

                    之后,海泰寬帶的相關人員取得了聯系,最近海泰寬帶的網絡確實不太好,很多用戶的網絡都斷了。韓先生一直打不通呼叫電話,是因為故障修理的用戶很多,呼叫人員占線。接下來,他們會聯系韓先生,盡快為韓先生解決網絡問題。他們也可以為用戶和聯通寬帶協商,為了獲得優惠政策,將海泰網絡轉移到聯通網絡。

                    版權聲明。

                    本文是《今晚報》的原稿,轉載時請注明從今晚報(ID:tjjwbwx)轉載。

                    海河媒體中心今晚報告事業部出品。

                    今晚記者:胡智偉、狄慧、李巖。

                    編輯:涂欣。

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