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                  二手車入門級銷售技巧與話術

                    你好這個車算不算肇事車輛呢?(汽車狀況問題)

                    在我們回收這輛車之前,我們一定比你知道的更清楚,和你現在的心情一樣!這也是我們自己花錢買的車,更真實地說,我們現在在收車前用車檢查車輛的歷史記錄,保險公司檢查,關于跑車,我們查詢交通警察隊的記錄,看看原來的所有者是否亂七八糟(每個人的談判方式都不同,說白了就是表現,我自己出錢買了這輛車,如果發生事故,就用大量的金額打自己的招牌,不是得賠償嗎?中所述情節,對概念設計中的量體體積進行分析

                    不管我沒看過,你都報告了底價。比別人便宜的話馬上買或者成交的時候,顧客會突然說送我**********。馬上買……(車價問題)

                    啊,你好像是個爽快的人。我相信你也應該在別的地方知道這輛車。否則,今天不能說馬上就能買到。既然在價格方面已經看到了,幾乎一樣,別的店能做到的我們店也能做到,所以我相信只要你的車看到了,價格方面大家都會坐下來談。

                    另外,買車不僅僅是價格問題,特別是二手車,我相信公司可以向你保證。我們公司的車決不浸水,事故車也可以在合同上寫明白字黑字。我們公司是二手車銷售服務有限公司,但我們有自己的售后服務、保險請求等。

                    相信大家我介紹一下,我們公司的特色服務一定很滿意。如果車滿意的話,選擇最優惠的時機決定吧。另外,找到喜歡的二手車并不容易。不要讓一兩個**、**、**影響汽車的時間(二手車沒有絕對的價格行情,一輛車一輛輛車,一輛車,一輛車,一輛車,一輛車,一輛車,一輛車,一輛車,一輛車,一輛車,一輛車

                    我在你這兒貸款,你的車價更便宜。

                    在這種情況下,我們不強烈要求客戶在我們公司貸款!老實說,顧客透露的信息是:他想抵押貸款,否則他不會問這句話,他正在為自己做抵押貸款做鋪墊!我們應該消除客戶的想法,抓住原因!(車價已經是底線了,可以一次付款,我們很方便!中所述情節,對概念設計中的量體體積進行分析

                    此時,客戶反而不能下臺,追問(在這里支付多少利率?中所述情節,對概念設計中的量體體積進行分析我們通?;卮鹄?,強調利率不高,給客戶一個階段!

                    你這輛車油漆多了,公里數大了,顏色不好……...

                    當客戶選擇汽車時,我們應該感到高興,因為此時客戶有購買意向!二手車沒有標準的油漆,沒有標準的公里數,顏色也不說??蛻粼谂羞^程中,實際上最好的方法是向他提供車輛的歷史報告,具有說服力,得到客戶的認可。另外,現在用車鑒定查詢車輛的維護記錄非常簡單,也是幫助成交的重要手段。顧客只是討厭價格高,所以想降低價格,尋求補充!(理解顧客語言的另一個意思,把握顧客的真正需求),記住不要多聽!

                    親戚和朋友投保,不在我們公司買保險。

                    一、其實你在朋友和親戚那里買保險便宜幾百元,但他們不專業。你認為在我們公司買保險是一貫的服務,不需要自己去申請,而且在我們公司買保險也可以享受我們公司的會員服務。例如,一年四次免費更換機油,一年四十八次免費洗車,在市內范圍內免費拖車等,這些服務一年可以節省愛車2000元以上的保養費用。這一系列服務是你的朋友和親戚不能提供的。并且,我們在提供服務的時候,給朋友添麻煩,感謝他人,支付的可能性很高,不僅僅是當初打算節約的幾百元。

                    二、你好,先生/先生,親戚和朋友在做保險。我想給他們買,你可以理解,你可能不太了解保險的條款嗎?保險這個東西外面都有。

                    三、很多人在做,如何真正保障你的車輛使用安全,需要非常專業的團隊為你服務。如果你在我公司購買保險,我可以代表公司保證你在我公司修理的零件質量絕對是1等1,為你提供24小時等保險服務熱線,同時你修理的車輛可以享受更長的保質期。再加上你的朋友或戚投保的話,他也只能為你提供保險,在修理方面應該不知道吧。

                    貸款怎么處理,你們找的銀行利率太高,我自己找。

                    一、你好,先生/先生,首先各銀行的利率和中央銀行的利率是統一的,具體客戶資格狀況上升或下降10%,各銀行是一樣的。我們之所以要指定銀行,是因為貸款車輛由我們公司承擔很大的風險。貸款流程銀行批準后,發行同意貸款通知書,收到通知書后,只需支付一部分(或者百分之幾,根據情況)的車費,我們公司必須辦理卡手續,車輛發行卡后,法律上這輛車屬于你。貸款書上明確記載,如果發現貸款前資料不真實,銀行拒絕發行該貸款,銀行不發行貸款,車上卡,給客戶和本公司帶來不必要的麻煩當然,我是說你的資料會變成不真實的狀況,而是公司為了避免風險,所有的顧客都會看到同事。

                    二、老師,你很細心。我們公司處理貸款是通過中介公司處理的,現在銀行沒有直接對客戶進行處理。利率在全國統一,我們公司尋找的銀行利率不會變高。你可以放心在哪家銀行聽到。你可以自己找貸款公司,貸款這個過程很麻煩,浪費了很多寶貴的時間,看到你在做生意,一天也不忙,煩惱這些小事不是會影響你的生意嗎?此外,我們公司收取的手續費為1500元(金額取決于際情況,強調手續費實際上不高),包括貸款本金和手續費,費用不高可以處理一切。讓你放心省力。

                    當顧客說他想或沒有足夠的預算作為借口時,我們該怎么說?

                    一、先生,你在考慮價格問題還是汽車性能問題?如果是性能的話,我們以前也比較過其他的車。這輛車最適合你。如果是價格,今天是本店的優惠日,機會很少。

                    二、這種情況多發生在個人公司,建議客戶貸款,表示車源緊張或有漲價的可能性。

                    XX車的降價幅度很小。

                    XX車的降價幅度確實很小,不像日系美系車的幅度那么大。作為買車的人,你一定覺得越優惠越好,作為所有者,你不想看到自己的車暴跌嗎?(我們的車本身是二手車,經歷過新車的降價,現在的價格本身非常優惠,而且節約了購買稅、性價比,二手車絕對是你的最佳選擇。中所述情節,對概念設計中的量體體積進行分析

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